22 stycznia 2020
CRM dla firmy? Warto szukać rozwiązań dedykowanych dla branż
Właściwa obsługa klienta powinna być fundamentem działania każdej firmy. Wpływa ona bowiem bezpośrednio na budowanie odpowiednich relacji na linii klient-firma. Procesy tworzenia relacji z klientem oraz lojalności skutecznie wspierają systemy CRM (Customer Relationship Management), które można dostosować do wymogów każdej branży. Jak wybrać system CRM dla swojej firmy, jakie funkcje można on posiadać i jakie […]